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若确认退款，需要签订承诺书，游戏角色将被封禁，且之后出现同样情况不予退款。和该公司合作的游戏商很多，迷你世界只是其中一个，具体退款金额，需要和游戏商协商决定。客服还表示，目前游戏还没有上线人脸识别功能，国家也没有强制规定游戏需要刷脸登录，该公司大概明年4月会上线该功能。绝地求生辅助